Gestão da Qualidade

Gestão da Qualidade

Autorização Resolução CONSUNI n. 160.615/3 de 15/06/2016

(Portaria Normativa n. 40/2007 republicada em 29/12/2010 para fins de expedição de diploma).


OBJETIVOS

O Curso Superior de Tecnologia da Gestão da Qualidade tem como objetivo formar gestores nas mais modernas metodologias, ferramentas e modelos sistêmicos, integrando qualidade total, sistema de gestão, ética empresarial e responsabilidade social, habilitando o profissional para atuar em empresas públicas e privadas com certificação de Sistema de Qualidade.


ATIVIDADES PRINCIPAIS

•Identificar, analisar e melhorar os processos que mais impactam na satisfação dos clientes; 

•elaborar planos táticos e operacionais na área da qualidade em todos os diferentes níveis organizacionais; 

•analisar e interpretar processos de melhoria que necessitem mudanças de comportamento e superação de barreiras departamentais; 

•desenvolver serviços e ferramentas da qualidade; 

•diagnosticar situações necessárias à implementação de sistema de qualidade e de auditorias; 

•implementar processos envolvendo produtos, serviços e pessoas para a certificação da qualidade; 

•gerenciar setores da qualidade.


MERCADO DE TRABALHO

•Gerente de Qualidade 

•Analista de Sistema de Qualidade 

•Supervisor de Processos de Qualidade 

•Coordenador da Qualidade 

•Assistente de Controle de Processos 

•Analista de Planos de Reorganização de Processos

DISCIPLINASCH
Atividades Complementares120
Atuação Junto Ao Idoso (Optativa)20
Comunicação Empresarial60
Contabilidade60
Desenvolvimento Sustentável30
Dinâmica das Relações Interpessoais 30
Direitos Humanos (Optativa)20
Economia e Mercado60
Educação Ambiental (Optativa)20
Estatística Aplicada30
Estudos Disciplinares120
Ética e Legislação: Trabalhista e Empresarial60
Ferramentas da Qualidade - Controle e Melhoria60
Fundamentos da Qualidade60
Fundamentos de Administração60
Gestão de Processos60
Gestão de Qualidade em Serviços30
Gestão Estratégica da Qualidade60
Integração de Sistema de Gestão60
Introdução à Educação a Distância20
Língua Brasileira de Sinais (Optativa)20
Logística Integrada: Produção E Comércio60
Marketing Pessoal (Optativa)20
Matemática Aplicada30
Matemática Financeira30
Normas de Qualidade - Auditoria e Certificação60
Planejamento Estratégico60
Plano de Negócio30
Projeto Integrado Multidisciplinar400
Recursos Materiais E Patrimoniais60
Relações Étnico-Raciais e Afrodescendência (Optativa)20
Saúde e Segurança no Trabalho60
Técnicas de Informática30
Tecnologia Aplicada ao Sistema de Qualidade60
Carga Horária Total1.880 horas